Inhaltsverzeichnis
Het Ulrich-model is verzuurd, maar wordt momenteel in twijfel getrokken omdat het te rigide, burocratisch en te complex is om te beheren. Ik wil de actieve people analytics-gemeenschap bedanken, die publiceert in managementtijdschriften, maar ook op sociale media. Ik wist dat Littral Shemer Haim al een leeslijst voor people analytics organiseerde, en dat gold ook voor Analytics in HR (Erik van Vulpen) en Workplaceif (Manoj Kumar). Nadat Jared Valdron op LinkedIn had opgeroepen tot boekaanbevelingen over people analytics, en bijna zestig mensen reageerden, dacht ik: laten we deze overzichten samenvoegen.
U heeft nog steeds de juiste tool nodig om u te helpen uw HR-strategieën te implementeren en uw gegevens correct te monitoren, verzamelen en analyseren. Geef deze klusjes over aan technologie, zodat u uw kostbare hersenkracht kunt richten op het ontwerpen van boeiende ervaringen waar uw mensen dol op zullen zijn. Volgens het State of the Global Workplace-rapport van Gallup uit 2023 is slechts 23% van de werknemers betrokken en blijven werknemers recordhoge stressniveaus melden. Deze statistiek geeft aan hoeveel u gemiddeld uitgeeft om een nieuwe medewerker aan te nemen. Deze statistiek toont het aantal werknemers dat u in een bepaalde periode bent kwijtgeraakt.
De belangrijkste HR-statistieken meten over het algemeen de effectiviteit van uw personeelsactiviteiten. De gemiddelde tijd en kosten voor het vervullen van een functie, het personeelsverloop en de medewerkerstevredenheid zijn allemaal van cruciaal belang. De kwaliteit van de aanwervingen en de naleving van interne en externe regelgeving zijn ook van cruciaal belang, afhankelijk van uw branche. Key performance indicators voor human resources zijn verschillende methoden voor het meten van de efficiëntie van de afdeling en hun effectiviteit bij medewerkers. Veel voorkomende KPI's voor HR zijn onder meer de tijd tot aanwerving, het personeelsverloop en de HR-kosten per werknemer. Infor EzRMS biedt een gedetailleerd prognose- en rapportagesysteem dat diepgaande analyses en toekomstvoorspellingen biedt.
Volgens gegevens van TINYpulse is de kans dat werknemers blijven 23% groter als hun manager hun rollen en verantwoordelijkheden duidelijk uitlegt. Laat uw medewerkers zich niet afvragen wat ze dagelijks moeten doen en of ze aan uw verwachtingen voldoen. Uit een onderzoek van Jac Fitz-enz in zijn boek getiteld “The ROI of Human Capital” blijkt dat er een duidelijk verband bestaat tussen het inwerken van personeel en het behouden van personeel. Het ontwikkelen van een datagestuurde HR-strategie kan u een beter inzicht geven in de staat van de ervaring van uw mensen en de punten waarop terugtrekking plaatsvindt. Houd de resultaten bij en analyseer uw personeelsgegevens om gebieden te identificeren die verbetering behoeven en een strategie te formuleren om deze aan te pakken. Als uw medewerkerstevredenheidsscores hoog zijn, zijn uw medewerkers blij en gemotiveerd om hun werk te doen.
Als u deze anoniem houdt, bent u verzekerd van eerlijke antwoorden die u kunt verbeteren. Bovendien kunt u door te weten te komen waar elke medewerker mee te maken heeft en hen te helpen deze kernproblemen op te lossen, het personeelsverloop verlagen. Dankzij het snel evoluerende technologische landschap en doorbraken zoals AI veranderen en worden de vaardigheidsvereisten voor veel functies steeds groter. Als u wilt dat uw organisatie concurrerend blijft in het huidige en toekomstige klimaat, moet u uw personeel omscholen en bijscholen om potentiële vaardigheidstekorten aan te pakken.
Verbeterde betrokkenheid en het welzijn van medewerkers zijn enkele van de meest kritische maatstaven die HR-professionals kunnen aanbieden als bewijs van de effectiviteit van hun afdeling. Het is het voortdurend monitoren van verschillende KPI’s om veranderingen of trends te volgen en erop te reageren. Sommige statistieken hebben voor de hand liggende triggers, dat wil zeggen het verloop wanneer een werknemer ontslag neemt. Andere zijn meer dubbelzinnig, dat zijn bijvoorbeeld medewerkerstevredenheidsonderzoeken.
Alle bedrijven met een hoog werknemersmoraal, werktevredenheid en een sterk arbeidsvoorwaardenpakket laten hun waarden zien via een kernmissie. Volgens een onderzoek heeft 87% van de HR-leiders hun pogingen om werknemers te behouden als een van de belangrijkste factoren beschouwd Met systemen als ATS, Google Interim HR Consultants Analytics of recruitmentmarketingsoftware kun je data opslaan en handige rapporten exporteren. Overleg met het senior management om enkele meetgegevens te identificeren die voor u en uw bedrijf van betekenis zijn.
- Deze maatstaf meet eenvoudigweg de verhouding tussen menselijke activiteiten en reguliere werknemers.
- Bovendien denkt 56% dat managers voortijdig promotie maken en 60% denkt dat managers managementtraining nodig hebben.
- En aangezien maar liefst drie op de vijf werknemers te maken krijgen met discriminatie op de werkplek, is het geen wonder dat mensen de voorkeur geven aan een werkomgeving waarin diversiteit wordt ondersteund.
- Recruiters proberen vacatures zo snel mogelijk te vervullen, omdat een vacante functie hen geld kost en vertragingen in de bedrijfsvoering veroorzaakt.
- Zonder dit zul je voortdurend tekortschieten in het verwezenlijken van de werkplekcultuur waar je van droomt.
- De voordelen van werken op afstand die ervoor zorgen dat meer mensen deze levensstijl in de toekomst zullen aannemen.
Een giftige cultuur duwt toptalent weg, ondanks andere voordelen die een werkgever kan bieden. Aan de andere kant kan een gebrek aan vooruitgang of het opbouwen van vaardigheden moreel leeglopen. Om nog maar te zwijgen van het feit dat meer dan 70% van de werknemers met een hoog retentierisico zegt dat ze gedwongen zullen worden hun organisatie te verlaten om hun carrière vooruit te helpen. Stel de juiste vragen tijdens de onboarding om ervoor te zorgen dat alles duidelijk is en de betrokkenheid van medewerkers gedurende de hele werkervaring hoog te houden. Met medewerkersonderzoeken kunt u bijvoorbeeld precies zien wat uw team denkt over de effectiviteit van managers.
Het meten en verbeteren van de effectiviteit van uw leiders zal een positieve invloed hebben op iedereen. Het positief beïnvloeden van prestatiegegevens is een van de meest waardetoevoegende diensten die door HR-specialisten worden aangeboden. Een gemakkelijk te volgen statistiek voor de tevredenheid en het behoud van medewerkers is het aantal ingediende klachten. Plotselinge pieken of de relatie tussen klachten en omzet kunnen duiden op noodzakelijke actie.
TINYpulse ontdekte dat werknemers die het gevoel hebben dat ze hun carrière onder controle hebben, 20% meer kans hebben om in hun functie te blijven. Wanneer werknemers een idee hebben van waar hun loopbaantraject naartoe gaat – en het leiderschap hun inspanningen ondersteunt en begeleiding biedt om dat te realiseren – zal loyaliteit volgen. Werknemers die de balans tussen werk en privéleven hoog inschatten, hebben 10% meer kans om bij hun bedrijf te blijven.
Werknemers zoeken bevestiging voor hun werk en tonen eerder loyaliteit als ze worden gevalideerd. Volgens Qualtrics is de kans vijf keer zo groot dat werknemers van wie de managers hen consequent erkennen voor goed werk, bij het bedrijf blijven. Volgens Udemy zegt bijna de helft van de werknemers een baan te hebben opgezegd vanwege een slechte manager. Bovendien denkt 56% dat managers voortijdig promotie maken en 60% denkt dat managers managementtraining nodig hebben. Uit een onderzoek van Employee Benefit News over het behouden van werknemers blijkt dat de gemiddelde kosten van het verlies van een werknemer maar liefst 33% van hun jaarsalaris bedragen. En zoals u waarschijnlijk weet, zal een verbeterde betrokkenheid zich vertalen in een grotere werktevredenheid, productiviteit en klantenservice, wat betekent dat er meer geld binnenkomt.
De Belangrijkste HR-statistieken En Voorbeelden Van Hoe U Ze Effectief Kunt Gebruiken
Een bedrijf moet alle kandidaten gelijke kansen geven om de beste persoon voor de baan aan te nemen. Het is ook een wettelijke vereiste en een uitstekende manier om iemand te engageren zonder tussenkomst van stereotypen. Onbewuste vooroordelen zijn een van de redenen waarom veel bedrijven moeite hebben om diverse kandidaten aan te nemen. Dit resulteert in een inclusieve werkplek en schaadt het imago van uw bedrijf. Gebruik het beste kandidatenvolgsysteem of CRM om de nauwkeurigheid te verbeteren en uw proces te stroomlijnen. Bovendien helpen de automatiseringsfuncties voor werving de wervingstijd te verkorten.
Als uw kandidaten EU-burgers zijn, zorg er dan voor dat u de wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals de AVG, naleeft. Een sterk werkgeversmerk is essentieel omdat het toptalent aantrekt, hen betrekt en de kans vergroot dat er een goede aanwerving wordt gedaan en een slechte wordt vermeden. Aanwerven is een complex proces dat een voortdurende, gezamenlijke inspanning vereist. En om het werkgeversmerk te verbeteren, moeten recruiters ervoor zorgen dat kandidaten een positieve rekruteringservaring hebben, ongeacht of ze worden aangenomen. Het is normaal dat het lang duurt om mensen aan te werven voor moeilijk vervulbare vacatures.
D
Het berekenen van de ROI per verkoper biedt bijvoorbeeld een basis voor het ondersteunen van degenen die achter de curve staan en om te leren van degenen die vóór de curve staan. Deel in algemene zin de totale omzet door het aantal werknemers om een algemeen beeld te krijgen van de waarde van elk lid en de algehele efficiëntie van de bedrijfsvoering. De Employer Net Promoter Score is een maatstaf voor de tevredenheid en loyaliteit van medewerkers.
Een klein bedrijf met één persoon die verantwoordelijk is voor de personeelsactiviteiten hoeft bijvoorbeeld waarschijnlijk niet de HR-ratio of de kosten van de afdeling bij te houden. Door HR-statistieken uw personeelsstrategie te laten bepalen, kunt u een groot deel van het giswerk elimineren ten gunste van bewezen, herhaalbare succespatronen. Omdat people operations traditioneel met diverse individuen en korte interviews te maken hebben, werden de taken van deze afdeling vaak alleen maar als subjectief beschouwd.
De dagelijkse beleving van uw medewerkers is een grote factor bij het bepalen van loopbaankeuzes. Niemand wil in een werkomgeving blijven waar hij zich niet veilig voelt of onder druk wordt gezet om dingen te doen die hij niet wil. Door een op samenwerking gerichte bedrijfscultuur op te bouwen en te behouden, kunt u werknemers als professionals behandelen en bewijzen dat u erop vertrouwt dat ze de taken uitvoeren waarvoor u ze hebt ingehuurd. Langere wervingstijden kunnen ook worden toegeschreven aan een gebrek aan gekwalificeerde kandidaten, waardoor het voor wervingsteams moeilijk wordt om hun taken uit te voeren, en de juiste kandidaat elders wordt aangenomen. "De software voor omzetbeheer herkent patronen in het gedrag van gasten en stelt hoteliers in staat om in te spelen op de voorkeuren van gasten en hen een zeer persoonlijke ervaring te bieden." TINYpulse biedt u een gemakkelijke manier om voortdurend in verbinding te blijven met uw medewerkers door regelmatig en op een begrijpelijke manier om feedback te vragen.